Waarom was mijn ritprijs hoger dan verwacht?

Er zijn een aantal factoren die je ritprijs beïnvloeden, waardoor deze hoger kan uitvallen dan verwacht:

  • Duurdere Uber optie: Iedere stad heeft een selectie aan opties met verschillende prijzen. Je kan terugzien welke optie je gekozen hebt, door te kijken op de factuur die we naar je email verzonden hebben. Voor meer gedetailleerde informatie over welke opties er beschikbaar zijn voor jouw stad en hoe de ritprijzen worden berekend, ga naar uber.com/cities en vindt jouw stadspagina. Op die pagina kan je naar beneden scrollen en de opties inzien en hoe de tarieven worden uitgerekend.

  • Dynamische tarieven: Tijdens momenten van ongekende drukte kunnen dynamische tarieven actief zijn, waardoor de ritprijs hoger uitvalt dan normaal.

  • Inefficiënte route: Het kan gebeuren dat je chauffeur een route neemt die niet de meest directe is. Je kan de gekozen route terugzien op de factuur die we naar je email sturen. Als je denkt dat de chauffeur niet de slimste route heeft gekozen, neem dan contact op via t.uber.com/support en we passen je ritprijs graag aan.
Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 13 van 44
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

 

 

 

 

 

 

Mogelijk gemaakt door Zendesk