Les bases d'Uber

• Qu'est-ce qu'Uber ?
• Comment puis-je demander une voiture ?
• Comment sélectionnez-vous vos chauffeurs?
• Comment puis-je commander un modèle précis de véhicule ? Combien de personnes sont acceptées dans une voiture Uber ?
• Comment puis-je réserver une voiture à l'avance ?
• Puis-je commander plusieurs véhicules en même temps?

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iPhone & Android

• Comment puis-je commander une voiture avec l'application Uber ?
• Pourquoi est-ce que l'application ne me localise pas correctement ?
• Que se passe-t-il si mon application se bloque ?

Nous contacter

• Règlement du tirage au sort "Gagnez un Weekend à Londres"
• Comment puis-je postuler chez Uber ?
• Quel est le meilleur moyen de contacter Uber ?

Mon compte

• Ma vie privée est-elle protégée avec Uber ?
• Puis-je être récompensé par Uber si j'invite des amis ?
• Comment consulter mon historique de trajets ?
• Je ne parviens pas à me connecter, que faire?

Uber pour les chauffeurs

• Comment postuler pour devenir chauffeur ?

Paiement, facturation et tarification

• Existe t-il une limite dans le nombre de parrainages ?
• Comment calculez-vous le prix de ma course ?
• Dois-je donner un pourboire à mon chauffeur ?
• Comment ajouter une carte de crédit à mon compte ?
• Comment changer la carte que je veux utiliser pour un trajet ? Quelle est ma carte par défaut ?
• Des frais d'annulation vont-ils être facturés si j'annule ma course ?

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Partager le prix de ma course

• Mes amis n’ont pas l’application Uber, puis-je tout de même partager la course avec eux?
• Comment se divise le prix de la course?
• Comment partager le prix de ma course ?

uberX

• Quels sont les frais d'annulation uberX ?
• Les promotions sont-elles valables sur uberX ?
• Qu'est ce que uberX ?

Uber Taxi

• Est-ce qu'une promotion peut être utilisée pour une course en TAXI ?
• Est-ce que je peux utiliser mes crédits pour une course en TAXI ?
• Quelle est la différence entre effectuer une réservation classique par téléphone, ou utiliser l’application Uber?
• Les chauffeurs Uber Taxi proposent-ils un service similaire aux chauffeurs Uber?
• Quels sont les tarifs de Uber Taxi?

Uber Motos

• Quel est le poids maximum pour mes bagages ?
• Est-ce possible de communiquer avec le chauffeur lorsqu'il conduit ?
• Est-ce que je dois avoir mon propre casque ? Des gants ?
• Quels sont les types de motos ?
• Est-ce que je peux communiquer avec le chauffeur quand il est en route ?